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Services à la personne

Guichet d'écoute et d'orientation

Un espace d'écoute et de première orientation pour celles et ceux qui vivent des situations juridiques et familiales entre plusieurs pays et plusieurs ordres juridiques.

Finalité

Écouter, informer, orienter

Le Guichet d'écoute et d'orientation d'AGAMI accueille les questions de celles et ceux qui font face à des problématiques juridiques et familiales à cheval sur différents ordres juridiques, en offrant une première écoute et une orientation vers les outils et les interlocuteurs les plus adaptés.

Le service découle de l'expérience directe de l'association dans le dialogue juridique entre l'Italie et le Maroc et dans l'accompagnement des familles transnationales : des questions telles que le mariage, le divorce, la garde des mineurs, les successions, la citoyenneté et le séjour.

Ce qu'il est et ce qu'il n'est pas

Le Guichet offre écoute et orientation : il indique des parcours, des outils et des interlocuteurs compétents.

Il ne fournit pas de conseil juridique individuel ni d'assistance en justice, qui restent du ressort des professionnels mandatés.

À qui s'adresse-t-il

Public concerné

Femmes

Soutien informatif sur les droits, la famille, l'égalité et la protection de la personne.

Familles transnationales

Orientation sur les relations familiales, les mineurs et les successions entre plusieurs ordres juridiques.

Communautés étrangères

Premières informations sur l'immigration, le séjour, la citoyenneté et les droits fondamentaux.

Modalités de contact

Comment s'adresser au Guichet

Pour demander un premier contact avec le Guichet, il est possible d'écrire à l'adresse e-mail de l'association, en décrivant brièvement la situation pour laquelle une orientation est demandée.

Jours et horaires

En cours de mise à jour

Les jours et horaires de réception seront publiés dans cette section dès qu'ils seront définis. Entre-temps, il est possible d'écrire à l'adresse e-mail de l'association.

Avez-vous besoin d'orientation ?

Écrivez au Guichet : nous vous indiquerons les outils et les interlocuteurs les mieux adaptés à votre situation.